Anillo corona di principessa + Caja de anillo gratis (Promoción Limitada)

Anillo fabricado en plata de ley (92.5%)¬†con un ba√Īado en oro rosa integrado con piedras de zirconia c√ļbica grado 4A. Excelente detalle para regalar a un ser querido.
Precio habitual
‚ā° 19.995,00
Precio habitual
‚ā° 39.995,00
Precio de venta
‚ā° 19.995,00
Material: Oro Rosa Vermeil
Talla del anillo: 5

Envío express disponible a todo Costa Rica

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Envíos

La entrega de su compra se realiza a trav√©s de proveedores log√≠sticos externos e internos, el tiempo de entrega var√≠a seg√ļn la zona y el m√©todo:

En el¬†GAM (Gran √Ārea Metropolitana)¬†la entrega se realizar√° aproximadamente 1-2 d√≠as h√°biles mediante Correos de Costa Rica tambien disponemos de la entrega inmediata (en pedidos realizados antes de las 12:00 p.m. hora de Costa Rica) mediante nuestra mensajer√≠a personal.

En el resto del país la entrega se realizará en un plazo aproximado de 2-3 días hábiles después de realizada la compra.

En algunas zonas del país los proveedores logísticos no realizan la entrega a domicilio. La entrega se realiza en la sucursal más cercana, para conocer la lista de "zonas restringidas" de click aquí. Si realizas el envío a través de nuestra mensajería personal y te encuentras en una zona restringida un agente coordinará la nueva dirección donde sea cómodo para ti y el repartidor, en caso de que no haya respuesta o no se llegue a un acuerdo mutuo en un plazo de 7 días, Joyería MILA tiene derecho a reembolsar tu pedido en crédito virtual que puede ser utilizado en futuras compras con un tiempo de validez de 1 mes.

El pedido debe de ser retirado y/o recibido por la persona que compró presentando su cédula de identidad y tarjeta con la que pagó para verificación de datos. En caso de ser otra persona diferente a la que compro debe de presentar la tarjeta con la que se realizó la compra, la cédula de quién realizó la compra y una nota de autorización.

Garantía del producto (30 días)

¡Tu compra está totalmente segura en Joyería MILA! Si tu joyería llega en mal estado, tendrás 100% tu reembolso. Leer más.

Política de garantías

  1. Los productos cuentan con un m√≠nimo de 30 d√≠as h√°biles de garant√≠a a partir de la entrega del art√≠culo, sin embargo, la vigencia puede incrementar seg√ļn el producto. En caso de incrementar, la duraci√≥n se detalla en la factura de compra.

¬ŅC√≥mo aplico la garant√≠a para compras en l√≠nea?

Para presentar un reclamo por garantía para las compras realizadas en línea, el cliente debe contactarse con nuestro centro de servicio al cliente al teléfono +506 8452-1414. El agente de servicio le guiará para realizar el reclamo. Para todo trámite de garantía el cliente debe contar con la factura original. La devolución del producto se deberá realizar a través de correos de Costa Rica con la dirección entrega por el agente de servicio.

¬ŅC√≥mo se resuelve una garant√≠a?

Todo producto que presente alg√ļn defecto posterior a la compra, independientemente del tiempo transcurrido, deber√° pasar un proceso de diagn√≥stico, el cual es realizado por nuestro taller. Adicionalmente, el cliente deber√° proveer todos los accesorios necesarios para replicar el fallo que presenta el art√≠culo. Cada joyer√≠a ofrece distintos t√©rminos y procedimientos de garant√≠a para sus productos.¬† A continuaci√≥n, le indicamos los diferentes procedimientos:

Diagn√≥stico en taller: Nuestros artesanos reciben el producto y documentan el estado del mismo, el producto se env√≠a por parte de Joyer√≠a MILA a revisi√≥n a uno de nuestros talleres. Diagnosticar y determinar el da√Īo del equipo ser√° potestad exclusiva del artesano a trav√©s de su taller y se emitir√° un diagn√≥stico t√©cnico. El diagn√≥stico del taller puede ser:

  1. Problema de f√°brica: Se otorgan las siguientes opciones:
    1. La devolución del precio pagado en crédito en nuestra tienda virtual joyeriamilacr.com.
    2. Cambio del bien por otro de la misma especie, similares caracter√≠sticas o especificaciones t√©cnicas, las cuales en ning√ļn caso podr√°n ser inferiores a las del producto que dio lugar a la garant√≠a.
    3. La reparación gratuita del bien.
    4. En caso de que no haya inventario del mismo producto y el cliente no desee llevar un producto sustituto, se le brinda al cliente una tarjeta de regalo por el monto total del producto comprado para ser utilizada con un vencimiento de 1 mes.
  2. Problema por mal uso: Si el taller identifica que el fallo se debe a un mal uso del producto, la garantía no aplica y el producto es devuelto al cliente con un diagnóstico documentado y/o justificado.
  3. Los siguientes puntos podrían ser causales de anulación de garantía, asumiendo que un diagnóstico técnico pueda demostrar un nexo causal:
    1. Modificaciones o reparaciones realizadas por talleres o personas no autorizados.
    2. Humedad activa.
    3. Da√Īos o golpes por causa de accidentes o mala manipulaci√≥n.
    4. Existencia de cloro o agentes externos quimicos.

¬†¬ŅCu√°l es el per√≠odo m√≠nimo de garant√≠a?

Todo producto tiene un per√≠odo m√≠nimo de garant√≠a de 30 d√≠as h√°biles, los cuales inician a partir de la entrega del producto. Para realizar cambios durante este per√≠odo, el cliente debe tener factura original, sin embargo, la vigencia puede incrementar seg√ļn el producto. En caso de incrementar, la duraci√≥n se detalla en la factura de compra. No se reimprimen facturas, ni se procesan garant√≠as con reimpresiones.

Si tiene alguna duda o necesitas ayuda, no dude en enviarnos un correo a hola@joyeriamilacr.com o contactarnos a través de nuestros teléfonos 8452-1414 o al WhatsApp 8452-1414.

¬ŅQu√© debo¬†hacer para realizar la devoluci√≥n¬†de las compras en l√≠nea?

En el momento de recibir el producto usted¬†cuenta con 15 minutos para realizar una inspecci√≥n general del mismo. Si encuentra el pedido incompleto o con da√Īos visibles, usted est√° en su derecho de no recibir el producto.¬†En caso de que esto suceda deber√° retornar el pedido mediante el mismo correo o mensajer√≠a utilizada en la compra ya sea nuestra mensajer√≠a personal, Correos¬†de Costa Rica u otro adem√°s deber√° asumir el costo del env√≠o y anotar los motivos de devoluci√≥n con el producto.

En caso de no realizar la revisión en el momento de la entrega, el cliente debe cumplir con las siguientes condiciones:

  1. Toda la joyería debe ser devueltos en su empaque original tanto la caja del producto, el empaque, guías de uso, accesorios indicados en el empaque, el papel de envoltura y factura de la compra original. Caso contrario, nos reservamos el derecho de admisión.
  2. Los productos que se encuentran sellados pueden ser devueltos sin sello solo en caso de defectos, da√Īo en el producto o sus piezas est√©n incompletas, con el fin de aplicar la garant√≠a correspondiente.
  3. No está permitido la reimpresión de facturas vía nuestra tienda virtual.

¬ŅCu√°l es el costo de la devoluci√≥n de las compras en l√≠nea?

El costo de la devolución debe ser asumido por el cliente. Las devoluciones se deben realizar a través del mismo método de envío seleccionado por usted mismo ya sea nuestra mensajería personal, Correos Costa Rica u otro y el costo del mismo dependerá de las tarifas en vigencia del proveedor logístico.

Si tiene alguna duda o necesita ayuda, no dude en enviarnos un correo a hola@joyeriamilacr.com o contactarnos a través de nuestros teléfonos 8452-1414 o al WhatsApp 8452-1414.

Política de garantías

  1. Los productos cuentan con un m√≠nimo de 30 d√≠as h√°biles de garant√≠a a partir de la entrega del art√≠culo, sin embargo, la vigencia puede incrementar seg√ļn el producto. En caso de incrementar, la duraci√≥n se detalla en la factura de compra.

¬ŅC√≥mo aplico la garant√≠a para compras en l√≠nea?

Para presentar un reclamo por garantía para las compras realizadas en línea, el cliente debe contactarse con nuestro centro de servicio al cliente al teléfono +506 8452-1414. El agente de servicio le guiará para realizar el reclamo. Para todo trámite de garantía el cliente debe contar con la factura original. La devolución del producto se deberá realizar a través de correos de Costa Rica con la dirección entrega por el agente de servicio.

¬ŅC√≥mo se resuelve una garant√≠a?

Todo producto que presente alg√ļn defecto posterior a la compra, independientemente del tiempo transcurrido, deber√° pasar un proceso de diagn√≥stico, el cual es realizado por nuestro taller. Adicionalmente, el cliente deber√° proveer todos los accesorios necesarios para replicar el fallo que presenta el art√≠culo. Cada joyer√≠a ofrece distintos t√©rminos y procedimientos de garant√≠a para sus productos.¬† A continuaci√≥n, le indicamos los diferentes procedimientos:

Diagn√≥stico en taller: Nuestros artesanos reciben el producto y documentan el estado del mismo, el producto se env√≠a por parte de Joyer√≠a MILA a revisi√≥n a uno de nuestros talleres. Diagnosticar y determinar el da√Īo del equipo ser√° potestad exclusiva del artesano a trav√©s de su taller y se emitir√° un diagn√≥stico t√©cnico. El diagn√≥stico del taller puede ser:

  1. Problema de f√°brica: Se otorgan las siguientes opciones:
    1. La devolución del precio pagado en crédito en nuestra tienda virtual joyeriamilacr.com.
    2. Cambio del bien por otro de la misma especie, similares caracter√≠sticas o especificaciones t√©cnicas, las cuales en ning√ļn caso podr√°n ser inferiores a las del producto que dio lugar a la garant√≠a.
    3. La reparación gratuita del bien.
    4. En caso de que no haya inventario del mismo producto y el cliente no desee llevar un producto sustituto, se le brinda al cliente una tarjeta de regalo por el monto total del producto comprado para ser utilizada con un vencimiento de 1 mes.
  2. Problema por mal uso: Si el taller identifica que el fallo se debe a un mal uso del producto, la garantía no aplica y el producto es devuelto al cliente con un diagnóstico documentado y/o justificado.
  3. Los siguientes puntos podrían ser causales de anulación de garantía, asumiendo que un diagnóstico técnico pueda demostrar un nexo causal:
    1. Modificaciones o reparaciones realizadas por talleres o personas no autorizados.
    2. Humedad activa.
    3. Da√Īos o golpes por causa de accidentes o mala manipulaci√≥n.
    4. Existencia de cloro o agentes externos quimicos.

¬†¬ŅCu√°l es el per√≠odo m√≠nimo de garant√≠a?

Todo producto tiene un per√≠odo m√≠nimo de garant√≠a de 30 d√≠as h√°biles, los cuales inician a partir de la entrega del producto. Para realizar cambios durante este per√≠odo, el cliente debe tener factura original, sin embargo, la vigencia puede incrementar seg√ļn el producto. En caso de incrementar, la duraci√≥n se detalla en la factura de compra. No se reimprimen facturas, ni se procesan garant√≠as con reimpresiones.

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En el¬†GAM (Gran √Ārea Metropolitana)¬†la entrega se realizar√° aproximadamente 1-2 d√≠as h√°biles mediante Correos de Costa Rica tambien disponemos de la entrega inmediata (en pedidos realizados antes de las 12:00 p.m. hora de Costa Rica) mediante nuestra mensajer√≠a personal.

En el resto del país la entrega se realizará en un plazo aproximado de 2-3 días hábiles después de realizada la compra.

En algunas zonas del país los proveedores logísticos no realizan la entrega a domicilio. La entrega se realiza en la sucursal más cercana, para conocer la lista de "zonas restringidas" de click aquí. Si realizas el envío a través de nuestra mensajería personal y te encuentras en una zona restringida un agente coordinará la nueva dirección donde sea cómodo para ti y el repartidor, en caso de que no haya respuesta o no se llegue a un acuerdo mutuo en un plazo de 7 días, Joyería MILA tiene derecho a reembolsar tu pedido en crédito virtual que puede ser utilizado en futuras compras con un tiempo de validez de 1 mes.

El pedido debe de ser retirado y/o recibido por la persona que compró presentando su cédula de identidad y tarjeta con la que pagó para verificación de datos. En caso de ser otra persona diferente a la que compro debe de presentar la tarjeta con la que se realizó la compra, la cédula de quién realizó la compra y una nota de autorización.

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